Más de la mitad de los españoles confiesa viajar “como siempre” a pesar de la crisis, según una encuesta de Kelkoo

Autor: admin
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Fecha: may 19,2009

Madrid, 18 de mayo de 2009 – En la antesala de la época estival que tradicionalmente registra el mayor número de desplazamientos y viajes del año, más de la mitad de los españoles confiesa mantener ‘intactos’ sus hábitos de viaje a pesar de la crisis. Un discreto 1,5% apunta que en la actual coyuntura económica viaja aún más, mientras que un 45% de los españoles reconoce hacerlo con menos frecuencia, según una encuesta de Kelkoo el buscador de comercio electrónico líder en Europa.

En cuanto a las preferencias de vuelo, a los españoles nos gusta volar ‘alto y barato’: a la hora de comprar un billete de avión el viajero nacional valora el precio, el tipo de vuelo y la compañía. Si para siete de cada diez españoles el precio es el factor clave, más de la mitad de los viajeros prefiere un vuelo sin escala, junto con un 32% de los pasajeros que apuestan por compañías con las que han volado anteriormente.

Los viajeros europeos coinciden unánimemente con los españoles, el precio más barato es el factor más importante en todos los mercados a la hora de adquirir un billete de avión. Sin embargo, los europeos más ahorradores son los holandeses: el precio barato del billete es factor decisivo para nueve de cada diez viajeros de los Países Bajos.

En cuanto al ‘valor añadido’, curiosamente, solo un 8% de los españoles valora la existencia de un piscolabis gratuito a bordo al contrario de sus homólogos europeos.

Aunque las compañías aéreas no están atravesando su mejor momento, los consumidores españoles no pierden la confianza y un 60% dice seguir con sus hábitos de compra de billetes aéreos como siempre. Sin embargo un 11% confiesa fiarse menos de las compañías low cost, junto con un 10% de los españoles que reconocen que solo compran sus billetes de viaje en compañías de renombre.

En esta misma línea, es destacable el uso de Internet para realizar el check in antes de iniciar el vuelo. Más de la mitad de los usuarios españoles que han participado en la encuesta reconoce facturar de esta forma. Solo dos de cada diez españoles dicen no fiarse de hacer su check in via Internet y prefieren hacerlo personalmente.

“La creciente importancia de la red en los hábitos de compra es un fenómeno global. En España, solo un 5% de los usuarios ha declarado utilizar las agencias de viajes en su forma más tradicional, mientras que la inmensa mayoría reconoce buscar y comparar precios en la red por las ventajas que ofrece en términos de inmediatez y calidad. Busca, compara y compra son ahora más que nunca los lemas del viajero moderno”, apunta Pierpaolo Zollo, Director General de Kelkoo para España y Portugal. “La posibilidad de encontrar un precio más barato y la existencia de las ofertas anima en cierta manera el consumo de viajes a pesar de la crisis”, sentencia.

La encuesta de Kelkoo se llevó a cabo entre marzo y abril entre los internautas de siete países europeos: España, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Holanda, Noruega y Francia. Los usuarios respondieron a las preguntas vía online.